주거 정책
서울시는 주거관련 삶의 질 향상을 통해, 주거안정에 기여합니다
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[총 게시물 : 72건] 페이지 1/8
72.월세 이체증을 최근 3개월 치로 내라고 되어 있는데, 9월부터 계약하여 거주하는 경우 월세 지원은 어떻게 되나요?
◦ 최근 1달만 이체증이 있는 경우 해당 월에 대한 이체증만 제출하면 되며, 9월에 계약하여 9월부터 거주(주민등록 이전)한 경우 ’23년 9월분부터 12개월간 지원됩니다.
71.신청시 준비해야할 건 뭔가요?
◦ 신청시 준비할 필수 서류는 확정일자가 날인된 임대차계약서, 이체확인증(신청일 기준 최근 3개월, 6~8월의 월세 이체 내역(임대인 계좌 확인)), 가족관계증명서(상세증명서, 공고일 이후 발급분) 3가지입니다.
◦ 신청 도중 컴퓨터나 모바일에서 오류가 나는 경우 아래와 같이 캐쉬 삭제를 한 뒤 다시 신청하여 주시기 바랍니다.
< PC 브라우저 캐시 데이터를 삭제하는 방법 >
1) Chrome (크롬)
① 도구 > 도구 더보기 > 인터넷 사용 기록 삭제 (단축키:Ctrl+Shift+Del)
② 고급 탭 선택 후 기간을 전체기간 선택 후 인터넷사용기록삭제 버튼을 클릭하여 캐시 삭제
③ 브라우저를 닫은 후 다시 부라우저를 띄운 후 신청
2) Edge (엣지)
① 도구( ... ) > 설정
② 업데이트 및 보안 > 검색 데이터 지우기 - "지울 항목 선택" 클릭
③ 시간범위는 모든시간 선택 후 지금지우기 버튼 클릭
④ 브라우저를 닫은 후 다시 부라우저를 띄운 후 신청
3) Safari(MAC)
① 왼쪽 상단의 Safari > 환경설정
② 환경설정 > 고급 > 하단의 "메뉴 막대에서 개발자용 메뉴 보기" 체크
③ 메뉴표시줄의 개발자용 > 캐시 비우기
④ 브라우저를 닫은 후 다시 부라우저를 띄운 후 신청
< 모바일 브라우저 캐시 데이터를 삭제하는 방법 >
1) 안드로이드 크롬
① 우측상단 메뉴버튼을 눌러 설정 메뉴로 진입
② 설정 메뉴 중 개인정보 및 보안 메뉴를 클릭
③ 인터넷 사용 기록 삭제를 눌러 상세 내용으로 들어가 고급 탭 선택 후 기간을 전체기간 선택 후 인터넷사용기록 삭제 버튼을 눌러 캐시 삭제
④ 브라우저를 닫은 후 다시 부라우저를 띄운 후 신청하시면 됩니다.
2) iPhone(Safari)
① iPhone에서 설정 앱을 열고 상단 메뉴에서 Safari를 클릭.
② Safari를 클릭하면 스크롤하여 '방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기'를 클릭
③ 방문 기록 데이터 지우기를 클릭하여 확인을 진행
④ 브라우저를 닫은 후 다시 부라우저를 띄운 후 신청
70. 신청인 정보 등록에서 주민번호를 입력하고 주민번호확인 시, 기초생활수급자 라고 뜨는데, 저는 기초생활수급을 받고 있지 않아요. 어떻게 하나요?
기초생활수급자 여부는 주민등록된 동주민센터에서 결정 및 전산등록을 합니다. 청년월세지원 시스템에서는 주민번호가 행정안전부 기초생활수급자 데이터 시스템에 자동 연동되어 기초생활수급자 여부가 조회되는 것입니다. 따라서 기초생활수급자 여부 관련하여 해당 동주민센터에 문의 및 확인 바랍니다.
69. 청년월세지원 신청을 했는데, 제가 신청을 잘 했는지 확인은 어디서 하나요?
서울주거포털 https://housing.seoul.go.kr → “마이페이지”에서 확인 가능 (참여자 직접 확인)
68. 청년월세지원센터 전화 연결이 힘든데 어떻게 하나요?
모집 공고일부터 신청접수 마감일까지 문의 전화 폭주로 전화 통화가 원활하지 않을 수 있으니, 가급적 서울주거포털 온라인 문의 창구 및 ARS안내를 이용해 주시기 바랍니다.
☞ 온라인 문의 창구 운영 : 서울주거포털 ‘청년월세지원’란 1:1문의 이용바랍니다.(※순차 답변 예정)
67.신청시 부모 성명 기재란에 부모 성명을 반드시 입력하여야 하는지?
임대인(임차건물 집주인)이 신청인의 ‘부모’인 경우는 월세지원금 신청 제외대상자입니다.
부모 성명 기재란에 부모 성명을 기재하여야 하며, 가족관계증명서도 필수 제출하여야 합니다.
66.월세지원금을 받는 중에, 다른 사람이 등재되는 경우 지원 받을 수 있는지, 중지사유에 해당이 되나요?
세대원이 ‘만19세~39세 이하 청년인 형제·자매 및 동거인’만 주민등록등본상 등재되어 있는 경우 가능하며, 그 외 다른 사람(배우자, 부모 등)이 등재되어 있는 경우, 중지 사유에 해당됩니다.
65.대기번호를 어떻게 알수 있나요? 언제 대기자 선정연락을 주시나요? 대기자인데 합격 가능성은 있나요?
- 대기번호는 마이페이지에서 확인 가능합니다. 대기번호가 없을 경우 대기 없이 선정탈락입니다. 다음 기회에 다시 신청해주시기 바랍니다.
- 선정취소 예상 인원, 개별적인 대기 합격 여부 문의에 대해서는 답변드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
64. 월세지원대상자로 결정된 이후 주택을 소유하게 되거나 취업 등으로 소득이 증가한 경우 변경 신청이 필요한가요?
월세지원대상자로 결정된 이후에 주택을 소유한 경우에는 지원 중지 대상이 됩니다. 단, 소득이 증가한다고 해서 지급이 중지되지는 않습니다.(※선정자의 연령이 초과되어도 계속 지원 가능)
63.월세 지원받은 사실을 집주인이 알게 되나요?
청년월세지원은 당사자에게만 통보되며, 임대인에게는 통보되지 않습니다.
개인정보 처리방침
닫기서울특별시 주택정책과(이하 ‘주택정책과’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 ‘서울주거포털’에서 처리하는 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
순번 | 개인정보 파일의 명칭 |
운영근거 | 처리목적 | 보유기간 |
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1 | 신혼부부 임차 보증금이자지원 신청자정보 |
「주거기본법」 제15조 및 시행령 제17조, 「사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」 제7조, 정보주체의 동의 | 임차보증금 이자지원 신청접수 및 추천서 발급 | 10년 |
2 | 청년 임차보증금 이자 지원 신청자 정보 |
「주거기본법」 제15조 및 시행령 제17조, 「사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」 제7조, 정보주체의 동의 | 청년 임차보증금 신청접수 및 추천서 발급 | 10년 |
3 | 청년월세지원 신청자정보 | 「주거기본법」 제15조 및 시행령 제17조, 「사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」 제7조, 정보주체의 동의 | 청년월세지원 대상자 자격심사 및 지급관리 | 10년 |
4 | 노장청쉐어하우스 (한지붕세대공감 신청자정보) |
정보주체의 동의 | 한지붕세대공감 사업현황 관리 및 사업대상자 선정 통보 및 사업 실태조사(모니터링) | 어르신: 사업 종료시 학생: 5년 |
5 | 전월세보증금 지원 온라인상담 | 정보주체의 동의 | 온라인 상담답변, 정책자료 활용 | 3년 |
6 | 공동주택 온라인상담 | 정보주체의 동의 | 온라인 상담답변, 정책자료 활용 | 3년 |
7 | 층간소음 온라인상담 | 정보주체의 동의 | 온라인 상담답변, 정책자료 활용 | 3년 |
순번 | 개인정보파일의 명칭 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
---|---|---|
필수항목 | ||
1 | 신혼부부 임차 보증금이자지원 신청자정보 |
이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록등본, 가족관계증명, [외국인배우자의 경우] 외국인등록증 또는 국내거소확인서류, 무주택여부, 자녀수, 혼인신고일, 임대차계약서, 보증금, 융자신청금액, 계약기간, 임대차계약서, 계약금영수증, 임대차계약서상 물건지주소 예식장계약서(예비신혼부부의 경우), 임신사실확인서(임신부인 경우),혼인관계증명서 |
2 | 청년 임차보증금 이자 지원 신청자 정보 |
이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 주민등록등본, 가족관계증명, 소득금액증명, 건강보험자격득실확인서, 대출일, 대출금액, (근로청년의경우) 재직증명서, (근로청년의경우) 급여명세서 또는 갑종근로소득원천징수영수증, (근로경력 1년미만 취업준비생의경우)부·모의 소득금액증명원 |
3 | 청년월세지원 신청자정보 | 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-mail, 주민등록번호, 임대차계약서상의 부동산소재지, 보증금, 임차료 등 계약사항, 계좌정보, 가족관계증명서의 부․모의 이름, 생년월일, 비정형파일(임대차계약서, 가족관계증명서, 이체증 이미지) |
4 | 노장청쉐어하우스 (한지붕세대공감 신청자정보) |
이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-mail, 학교정보, 재학유무, 개인설문조사 |
5 | 전월세보증금 지원 온라인상담 | 이름, 핸드폰(연락처), E-mail, 성별, 연령, 거주지역(자치구), 상담내용, 임대차 정보(보증금, 월차임, 계약종료일, 해지통보일 등) |
6 | 공동주택 온라인상담 | 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-mail, 성별, 연령대 |
7 | 층간소음 온라인상담 | 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-mail, 성별, 연령대 |
※ 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호 포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
- 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) > 개인서비스 > 정보주체권리행사 > 개인정보 열람 등 요구 > 개인정보파일목록 검색 > 기관명에 "서울특별시" 검색
순번 | 개인정보 파일의 명칭 |
제공 받는자 | 제공항목 | 제공목적 | 보유 및 이용기간 | 제공일 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 신혼부부 임차 보증금이자지원 신청자정보 | 한국주택금융공사, 신한은행, 국민은행, 하나은행 | [신청인 및 배우자] 성명, 생년월일, 주소, 연락처(전화번호, 전자우편), 무주택여부, 자녀수, 혼인신고일, 임대차계약서상 물건지주소, 보증금, 융자신청금액, 계약기간, 추천서 발급번호, 추천서 발급일자 | 신청 자격요건 확인, 유사사업 중복 수혜방지, 정책 통계자료 및 여론조사 등 사업의 진행 | 10년 | |
2 | 청년 임차보증금 이자 지원 신청자 정보 | 한국주택금융공사, 국민은행, 하나은행 | [신청인 및 배우자] 성명, 생년월일, 주소. 연락처(전화번호, 전자우편), 추천서 발급번호, 추천서 발급일, 근로여부 | 신청 자격요건 확인, 유사사업 중복 수혜방지, 정책 통계자료 및 여론조사 등 사업의 진행 | 10년 | |
3 | 청년월세지원 신청자정보 | 서울시 25개 자치구(주소지 관할) 소관부서 | 신청인 성명 및 주민번호 | 사업대상자 신청;자격요건 확인 유사사업 중복수혜 여부, 급여지급계좌 부정수급 확인 | 5년 | 23.6.8 ~ 7.11 |
과세물건 소재 시도,시군구 | ||||||
국민건강보험공단 | ||||||
국토교통부(한국부동산원 포함) | ||||||
한국토지주택공사 서울주택도시공사 |
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신한은행 | 신청인 성명 및 생년월일, 계좌번호 |
대상시스템 | 개인정보파일명 | 영향평가 수행연도 |
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서울주거포털 | 청년월세지원 신청자정보, 청년 임차보증금 이자 지원 신청자정보 | 2023년 |
순번 | 수탁 업체명 | 위탁업무 |
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1 | 서울주택도시공사 | 서울시 청년월세지원상담센터 대행사무 (청년월세 지원 신청자 상담, 심사 및 지급 관련업무, 청년주거관련 교육 홍보 안내) 서울시 주거복지센터 대행사무 (1인가구 주택관리 및 주거상향 지원사업 등 주거취약계층의 주거복지 상담 및 관련업무) |
2 | (주)피씨엔 | 2023년 서울주거포털 운영 및 유지보수 |
구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 | 디지털정책관 | 김진만 |
정보시스템담당관 . 전 화 : 02-2133-2971~2 . FAX : 02-2133-1071 |
개인정보 보호담당자 | 정보시스템담당관 | 강지원 |
기관명 | 전화번호 | 홈페이지 |
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