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개인정보 처리방침(2022.01.01~2022.03.31)

서울주거포털 개인정보 처리방침

 

서울특별시 주택정책과(이하 ‘주택정책과’라 한다.)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 ‘서울주거포털’에서 처리하는 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립‧공개합니다.

 

제1조(개인정보의 처리목적) ① 주택정책과는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

② 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.

 

   
제1조(개인정보의 처리목적), 순번, 개인정보 파일의 명칭, 운영근거, 처리목적, 보유기간 정보제공

순번

개인정보

파일의 명칭

운영근거

처리목적

보유

기간

1

신혼부부 임차 보증금이자지원

정보주체의 동의

본 사업과 관련된 사무(신청접수, 자격요건 확인 및 대상자 추천, 대상자 선정 통보, 이자지원 업무)

10년

2

청년 임차보증금 이자 지원

청년주거기본조례 제7조,

정보주체의 동의

본 사업과 관련된 사무(신청접수, 자격요건 확인 및 대상자 추천, 대상자 선정 통보, 이자지원 업무)

10년

3

청년월세지원

주거기본법 제15조, 사회보장급여의 이용제공 및 수급권자의 발굴에 관한 법률 제7조, 정보주체의 동의

청년월세지원 대상자 자격심사 및 지급관리, 청년월세 지원 관련 정책자료 활용

5년

4

노장청쉐어하우스

(한지붕세대공감)

정보주체의 동의

한지붕세대공감 사업현황 관리 및 사업대상자 선정 통보 및 사업 실태조사(모니터링)

어르신:

사업 종료시

 

학생: 5년

5

전월세보증금 지원상담

정보주체의 동의

상담답변, 정책자료 활용

3년

6

공동주택 상담

정보주체의 동의

상담답변, 정책자료 활용

3년

7

층간소음 상담

정보주체의 동의

상담답변, 정책자료 활용

3년
 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① 주택정책과는 법령에 따른 개인정보 또는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공) ① 주택정책과는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 주택정책과는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

제3조(개인정보의 제3자 제공), 순번, 개인정보 파일의 명칭, 제공 받는자, 제공항목, 제공목적, 보유 및 이용기간 정보제공

순번

개인정보

파일의 명칭

제공 받는자

제공항목

제공목적

보유 및 이용기간

1

신혼부부 임차보증금 이자지원

한국주택금용공사, 신한은행, 국민은행, 하나은행, 여론조사 용역 수행 업체(*)

‣ 신청인 및 배우자

성명, 이메일 생년월일, 거주지주소, 연락처(전화번호, 전자우편), 무주택여부, 자녀수, 혼인신고일, 임대차계약서상 물건지 주소, 보증금, 융자신청금액, 계약기간 등 계약사항, 추천서 발급번호, 추천서 발급일자

※개인정보를 제공받는 자 중 (*)기관은 생명, 생년월일, 연락처(전화번호, 전자우편)의 정보만 제공받음

신청 자격요건 확인, 유사사업 중복 수혜방지, 정책 통계자료 및 여론조사 등 사업의 진행

10년

2

청년 임차보증금 이자지원

한국주택금용공사, 하나은행, 여론조사 용역 수행 업체(*)

‣ 신청인 및 배우자

성명, 생년월일, 거주지주소, 이메일. 연락처(전화번호, 전자우편), 추천서 발급번호, 추천서 발급일, 근로여부

※개인정보를 제공받는 자 중 (*)기관은 성명, 생년월일, 연락처(전화번호, 전자우편)의 정보만 제공받음

신청 자격요건 확인, 유사사업 중복 수혜방지, 정책 통계자료 및 여론조사 등 사업의 진행

10년

3

청년월세지원

거주지 관할 구청

‣ 신청인 성명 및 주민번호

사업대상자 신청;자격요건 확인 유사사업 중복수혜 여부, 급여지급계좌 부정수급 확인

5년

과세물건 소재 시도,시군구

국민건강보험공단

국토교통부 한국부동산원

한국토지주택공사

서울주택도시공사

신한은행

신청인 성명 및 생년월일, 계좌번호

 

 

제4조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항) ① 주택정책과는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

 

제4조(개인정보의 취탁에 관한 사항), 순번, 수탁 업체명, 위탁업무 정보제공

순번

수탁 업체명

위탁업무

1

민달팽이유니온

서울시 '청년월세지원상담센터' 운영

(청년월세지원 신청자 상담, 심사 및 지급 관련업무, 청년주거관련 교육 홍보 안내)

2

(주)피씨엔

2022년 서울주거포털 운영 및 유지보수

 

 

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리;의무 및 행사방법) ① 정보주체는 주택정책과에 대해 언제든지 개인정보 열람;정정;삭제;처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 주택정책과에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 주택정책과는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 주택정책과는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정;삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제6조(처리하는 개인정보 항목) ① 주택정책과는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

제6조(처리하는 개인정보 항목), 순번, 개인정파일의명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목의 필수항목, 선택항목 정보제공

순번

개인정보파일의 명칭

개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목

필수항목

선택항목

1

신혼부부 임차보증금 이자지원

(신청인 및 배우자) 성명, 이메일 생년월일, 거주지주소, 연락처(전화번호, 전자우편), 무주택여부, 자녀수, 혼인신고일, 임대차계약서상 물건지주소, 보증금, 융자신청금액, 계약기간 등 계약사항, 주민등록등본, 가족관계증명, 혼인관계증명서(기혼자) 또는 예식장계약서(예비신혼부부), 임신사실확인서, 임대차계약서, 계약금영수증

임신사실확인서,

[외국인배우자의 경우] 외국인등록증 또는 국내거소확인서류

2

청년임차보증금 이자지원

(신청인 및 배우자) 성명, 생년월일, 거주지주소, 이메일. 연락처(전화번호 , 전자우편), 주민등록등본, 가족관계증명, 소득금액증명, 건강보험자격득실확인서, 신청인 주민등록번호

재직증명서 등 근로증명서류,

급여명세서 등 소득증명서류,

부;모 소득금액증명,

[외국인배우자의 경우] 외국인등록증 또는 국내거소확인서류

3

청년월세지원 사업

신청인의 성명, 주민등록번호, 휴대폰 번호, 주소, 이메일, 임대차계약서상의 부동산소재지, 보증금, 임차료 등 계약사항, 가족관계증명서의 부;모의 이름, 생년월일

-

4

노장청쉐어하우스

(한지붕세대공감)

성명, 생년월일, 거주지주소, ,연락처 (전화번호, 전자우편), 학교정보 . 재학유무, 개인설문조사)

-

5

전월세보증금 지원상담

성명, 성별, 연령, 거주지역(자치구), 연락처, 상담내용 , 이메일, 임대차 정보(보증금, 월차임, 계약종료일, 해지통보일 등)

-

6

공동주택 상담

성명, 연락처, 주소, 이메일, 성별, 연령대

-

7

층간소음 상담

성명, 연락처, 주소, 이메일, 성별, 연령대

-

 

 

제7조(개인정보의 파기) ① 서울특별시 주택정책과는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보( 또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

서울특별시 주택정책과는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 서울특별시 주택정책과는 파기 사유가 발생한 개인정보( 또는 개인정보파일)을 선정하고, 주택정책과는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

서울특별시 주택정책과는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제8조(개인정보의 안전성 확보조치) ① 주택정책과는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치; 운영 및 거부에 관한 사항) ;서울주거포털;은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ;쿠키(cookie);를 사용하지 않습니다.

 

제10조(개인정보 보호책임자) ① 주택정책과는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

제 10조(개인정보 보호책임자), 구분, 부서명, 성명, 연락처 정보제공

구분

부서명

성명

연락처

개인정보 보호책임자

스마트도시정책관

박종수

정보시스템담당관

. 전 화 : 02-2133-2971~2
. FAX : 02-2133-1071

개인정보 보호담당자

정보시스템담당관

이정민

 

② 정보주체는 서울주거포털의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 서울특별시 주택정책과로 문의할수 있으며, 서울특별시 주택정책과는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제11조(개인정보 열람청구) ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35 조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 주택정책과는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▸ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서 : 정보시스템담당관 이정민(02-2133-2971)

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회 ;개인정보보호 포털; 웹사이트(www.privacy.go.kr) 를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▸ 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 ; 민원마당 ; 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

 

제12조(권익침해 구제방법 ) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

 

<아래의 기관은 주택정책과와는 별개의 기관으로서, 주택정책과의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

 

제12조(권익침해 구제방법), 기관명, 전화번호, 홈페이지 정보제공

기 관 명

전화번호

홈페이지

개인정보 침해신고센터

(국번없이)118

privacy.kisa.or.kr

개인정보분쟁조정위원회

(국번없이)1833-6972

www.kopico.go.kr

대검찰청 사이버범죄수사단

(국번없이)1301

www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국

(국번없이)182

cyberbureau.police.go.kr

 

 

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2022. 1. 1부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인 할수 있습니다

2020. 01. 01. ~ 2021. 07. 08.(클릭 개인정보 처리방침)

2021. 07. 09. ~ 2021. 12. 31.(클릭 개인정보 처리방침)

 

개인정보 처리방침

서울특별시 주택정책과(이하 ‘주택정책과’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 ‘서울주거포털’에서 처리하는 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

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